الشحن

Shipping Policy | سياسة الشحن

Welcome to QATRI MART.
We are committed to delivering your orders quickly, safely, and efficiently.

مرحبًا بكم في QATRI MART
نحن ملتزمون بتوصيل طلباتكم بسرعة وأمان وكفاءة.

Order Processing Time | وقت معالجة الطلب

All orders are processed within 24 Hours after confirmation of payment.

يتم تجهيز جميع الطلبات خلال 24 ساعة بعد تأكيد عملية الدفع.

Orders placed during weekends or holidays may require additional processing time.

الطلبات المقدمة خلال العطلات أو عطلة نهاية الأسبوع قد تحتاج إلى وقت إضافي للمعالجة.

Shipping & Delivery Time | مدة الشحن والتوصيل

Delivery times may vary depending on the shipping destination and courier service.

قد تختلف مدة التوصيل حسب موقع العميل وشركة الشحن.

Estimated delivery timelines will be provided during checkout whenever available.

سيتم عرض المدة التقديرية للتوصيل أثناء إتمام الطلب عند توفرها.

Shipping Charges | رسوم الشحن

Shipping charges are calculated at checkout based on the delivery location and selected shipping method.

يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب بناءً على موقع التوصيل وطريقة الشحن المختارة.

Free shipping promotions may apply on selected products or order values.

قد تتوفر عروض شحن مجاني على بعض المنتجات أو الطلبات المحددة.

Tracking Information | معلومات التتبع

Once your order has been shipped, a tracking number will be provided via email or SMS.

بعد شحن الطلب، سيتم إرسال رقم التتبع عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.

Delays & Exceptions | التأخير والاستثناءات

QATRI MART is not responsible for delays caused by:

QATRI MART غير مسؤول عن أي تأخير ناتج عن:

  • Customs clearance

  • إجراءات الجمارك

  • Weather conditions

  • الظروف الجوية

  • Courier service interruptions

  • مشاكل شركات الشحن

  • Incorrect shipping information provided by the customer

  • إدخال معلومات شحن غير صحيحة من قبل العميل

Incorrect Address | العنوان غير الصحيح

Customers are responsible for providing accurate shipping details at checkout.

العميل مسؤول عن إدخال معلومات الشحن الصحيحة عند إتمام الطلب.

QATRI MART is not responsible for lost shipments due to incorrect addresses.

QATRI MART غير مسؤول عن ضياع الشحنات بسبب العناوين الخاطئة.

Contact Us | تواصل معنا

For any shipping-related inquiries, please contact us:

لأي استفسارات تتعلق بالشحن، يرجى التواصل معنا:

Email: sales@qatrimart.shop
Store: QATRI MART